Preguntas Frecuentes


En ésta sección usted podrá encontrar algunas de las preguntas que frecuentemente clientes nos hacen llegar, esto con el fin de facilitar su compra en nuestro sitio web.

 

¿Cómo comprar?

  • Para comprar en nuestro sitio web es necesario registrarse, en la sección Mi Cuenta, proporcionando un correo electrónico válido, nombre de usuario y contraseña para su cuenta.

¿Tienen más sucursales en la CDMX u otras entidades?

  • Por el momento nuestra única dirección y centro de operaciones es la que se especifica en la sección de Contacto aunque no descartamos expandirnos a futuro.

¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Pago en efectivo contra entrega, en algunas zonas del sur de la CDMX.
  • Pago por transferencia bancaria directa.

¿Cuál es el costo de envío?

  • El costo de envío varía en función de la distancia a donde se requiera llevar su pedido

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • El tiempo de espera puede variar entre 3 y 5 días hábiles. Nosotros nos pondremos en contacto con usted y le mantendremos lo más informado posible sobre el estado actual de su compra.

 

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